先判断卡在网页，还是账号

先区分地址未确认、网页请求失败与账号提示；单次403不能证明密码错误或服务停止。

还没确认网址

先查看入口来源状态。相似名称只能帮助查找，不能作为提交密码的依据。

地址打开后显示403

保存错误文字与发生时间，说明是输入地址后就出现，还是点击某个选项后出现。不要反复修改密码来处理尚未证实的账号问题。

页面明确提示账号信息有误

这与网页本身无法读取不同。先确认仍处于可信地址，再按照服务方当前页面说明处理；本站不能查询账号，也不代收密码。

询问时把现象说具体

可以写“打开保存的网址后显示403，尚未看到账号输入框”，比“登录不了”更能说明失败发生在哪一步。截图前遮住邮箱、验证码和私人链接。

详细判断见403与密码错误的区别，地址身份问题见登录地址核对。